• Varför Ebbot?
  • Case
    dynamiccode

    Integritet och anonymitet står i centrum i Hello Ebbots projekt med Dynamic Code.

    Kundlogo-Jungheinrich
    Jungheinrich

    Som en av de ledande truckleverantörerna i världen har Jungheinrich ett brett utbud truckar.

    sveriges-kommuner
    Kommun

    Läs mer om hur vi framgångsrikt effektiviserat serviceavdelningar i offentlig sektor!

    Netonnet Logotyp
    NetOnNet

    Säg hej till Jeanett! NetOnNets digitala medarbetare som hanterar köpresan från början till slut.

    logo-oresundskraft
    Öresundskraft

    Elgot är Öresundskrafts digitala medarbetare som revolutionerar sättet energibranschen hanterar kundresan

  • Produkt
    Läs mer om hur vår chatbot Ebbot kommer till liv. Få inspiration till hur ni kan använda chatbots i er verksamhet.
    Gör era agenter till supermänniskor med vår chat. Läs om hur ni kan använda smarta automatiseringar för att göra era medarbetare mer effektiva.
    Bygg er egen chatbot med vår användarvänliga bot-builder. Väck era automatiseringsdrömmar till liv med en av de mest anpassningsbara plattformar för botar på marknaden.
    Se vilka plattformar vi ofta integrerar med för att låta Ebbot sköta fler processer helt automatiskt!
  • Om oss
    Sagan om Ebbot. Vilka är vi? Var kom vi ifrån?
    Bli Ebbot partner!
    Insikter inom kundservice, AI, automatisering och såklart chatbots.
    Drömmar blir till verklighet. Här finns alla tillgängliga tjänster på Hello Ebbot. Men var inte rädd för att skicka en spontanare!
KONTAKT

Effektivisera kunddialoger med Ebbot i TOPdesk

Hälsa på Ebbot, TOPdesks integrerade digitala medarbetare och chattverktyg. Ebbot erbjuder den senaste teknologin inom Conversational AI, genom att kombinera en kraftfull chatbot med AI-assisterade verktyg i en SmartChat för mänskliga medarbetare.  

Boka demo

4 anledningar att använda Ebbot

Personlig service

Ge kunderna tillgång till information på direkten. Mer specifikt än långa FAQs. 

Alltid tillgänglig

Med Ebbot är ni tillgängliga mot era kunder på dygnets alla timmar, varje dag, hela året.

Glada medarbetare

Låt anställda skippa tråkiga frågor och fokusera på det som de är bäst på: kreativitet och komplexa problem. 

Decimera kostnader

Med betydligt lägre tryck in till kundservice behövs inte lika mycket resurser på sikt, och det kostar mindre. 

Chatbot

Automatisera kundservice med Ebbot. En intelligent chatbot driven av AI & Machine Learning, som pratar över 20 språk och gör er verksamhet tillgänglig 24/7. Ett revolutionerande enkelt sätt att komma igång med chatbot! 

SmartChat

Ebbots SmartChat tar upplevelsen av Live Chat till en helt ny nivå genom att använda Ebbots AI för att ge de mänskliga medarbetarna superkrafter. 

Autopilot

Med Autopilot kan agenter låta Ebbot ta över chattar vid rätt tillfälle: till exempel för att samla in uppgifter eller lägga ett ärende. Under tiden chattar medarbetaren med andra kunder. Agenten kan hoppa in senare för att fortsätta dialogen.

Power Ups

Med Power Ups kan agenterna aktivera kraftfulla integrationer, som låter dem göra allt från att lägga ärenden till att samla in leads utan att behöva lämna chatten.  

TOPDesk & Ebbot

Med Ebbots TOPdesk integration är allt ihopkopplat för en sömlös upplevelse. Ärenden skapas automatiskt med all relevant data när en chat blir skickat till en medarbetare. Agenter kan uppdatera och stänga ärenden. All historik hittas i TOPdesk och finns även tillgänglig direkt i info-rutan i varje chatt.  

Boka en demo

Ebbot-widgeten är superlätt att sätta upp:

  • På hemsidan
  • På intranätet
  • På Facebook Messenger
  • I TOPDesk Service Portal

Kom igång med er automationsresa!

kontakta oss
Sitemap
FÖLJ EBBOT!
Linkedin
Facebook
Twitter
Instagram