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Sichere persönliche Daten mit Hello Ebbot es
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Sichere persönliche Daten mit hello Ebbots Spülmaschine

Sie fragen sich, ob es sicher ist, Ihre Informationen mit Ebbot zu teilen? Nun, Sie können Sich jetzt wohlfühlen, da wir Ihnen versichern, dass Ihre persönlichen Daten mit der speziellen Spülmaschine von Hello Ebbot absolut sicher sind! Wie funktioniert diese Spülmaschine und wie haben wir es möglich gemacht, können Sie fragen? Bitte lesen Sie weiter und wir beantworten alle Ihre Fragen 👀

Toxische Kommentarerkennung auf Schwedisch
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Erkennen toxischer Nachrichten in schwedischer Sprache

Kürzlich bat uns einer unserer Kunden, Ebbot beizubringen, toxische Nachrichten in Gesprächen zu erkennen. Dank dieser speziellen Anfrage haben wir die Möglichkeit, an einem der schwierigsten Themen im Bereich Natural Language Processing (NLP) zu arbeiten. Und ja, wir können nicht aufgeregter sein! 🥳

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Gruppieren ähnlicher Sätze für schnelleres Absichtstraining

Nachdem wir ein leistungsstarkes Natural Language Processing (NLP)-Modell namens "SentenceTransformers" erfolgreich auf Schwedisch erweitert hatten, beschlossen wir, mit einem weiteren spannenden Projekt fortzufahren, das darauf abzielte, den Absichtstrainingsprozess durch Gruppierung ähnlicher Sätze halb zu automatisieren.

Schritt für Schritt Anleitung Projekt Chatbot
Chatbot

Schritt-für-Schritt-Anleitung: Projekt Chatbot

Die Implementierung eines Chatbot-Projekts kann eine lange und komplexe Reise sein, wenn Sie nicht wissen, wie Sie es tun sollen. Es gibt viele Risiken, die mit der Automatisierung von Kundenobergrenzen verbunden sind, und letztendlich steht der Ruf der Organisation auf dem Spiel, da der Chatbot zur Willkommensmatte für Kunden wird, um den ersten Eindruck zu erzeugen, der den Großteil dessen ausmacht, was sie für immer denken werden. Es ist auch einfach für ein Chatbots-Projekt zu ziehen, kostet das Hemd.

Bessere Mitarbeiter
Kundenerfahrung

5 Möglichkeiten, das Potenzial von Kundendienstmitarbeitern zu maximieren

Wir informieren Sie über den Kundendienstmitarbeiter: Ihre wichtigste Ressource, um zu beeinflussen, was Kunden von Ihnen halten. Sie erhalten 5 Tipps, wie Sie die Motivation, Leistung am besten steigern können, indem Sie die richtigen Bedingungen und eine nachhaltige Arbeitsweise schaffen.

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Chat-Nachrichten Spam-Klassifier mit machine Learning

Wissen Sie, dass nicht jeder Satz für den Lernprozess nützlich ist? Es gibt Informationen, die wir nicht wollen, dass Ebbot sich speichert, wie Telefonnummern, E-Mails und Spam-Nachrichten. Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, ein Machine Learning (ML)-Modell zu erstellen, um Nachrichten als Spam oder nicht als Spam zu klassifizieren, um unnötige Daten herauszufiltern. 

Kundenservice-Trends 2021
Kundenerfahrung

Trends im Kundenservice 2021

Kundenservice. Die Prioritätsfunktion, die in den letzten Jahren immer mehr an Feuer gewonnen hat. 2020 war das Jahr, in dem COVID-19 noch deutlicher machte, wie wichtig es war, für seine Kunden da sein zu können, wenn es darauf ankam. In diesem Zusammenhang erleichtert der ständig fortschreitende Technologiegletscher Unternehmen, einen besseren Service mit weniger Ressourcen anzubieten. 

ebbot-interpret-humanlanguage
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Wie interpretiert Ebbot die menschliche Sprache?

Hallo alle, mein Name ist Ebbot. Seit ich hier bei Hello Ebbot arbeite, habe ich viele Fragen darüber erhalten, wie ich die Fähigkeit habe, menschliche Sprache als Chatbot zu interpretieren. Es gibt keine kurze Antwort auf diese Frage, also habe ich diesen Blog geschrieben, um Ihnen eine Erklärung zu geben.

Wie man einen Chatbot-Hintergrund bewertet-02
Chatbot

Wie sollte ein Chatbot bewertet werden?

Wie beurteilen Sie einen Chatbot? Es ist Zeit, hier etwas aufzuklären, was wir fühlen. Wir haben immer mehr Kommentare von Unternehmen gesehen, die die Chatbots unserer Kunden getestet haben und mit dem, was sie sehen, unzufrieden sind. Warum ist das so? Worauf schauen sie sich das? Und warum können sie nicht ihr "offizielles Chatbots"-Bein zeigen?