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IT Software – stolzer Partner von Hello Ebbot!

Hey, hey, hey. IT-Software hier. Wir freuen uns sehr, am Ebbot.ai als Star auftreten zu können – denn wir lieben unsere Zusammenarbeit! Also, wer sind wir dann? Ganz gleich, ob Sie nur ein Service-Management-Systemsuchenoder den Automatisierungsgrad in Ihrem Unternehmen erhöhenmöchten, unsere Software wächst mit Ihrer Abteilung. IT-Software hilft Ihrer Serviceabteilung, das Serviceniveau zu erhöhen, die Arbeitsbelastung zu reduzieren und Ihre tägliche Arbeit zu rationalisieren. 

Mit allem, was von marktführender Software bis hin zu Dienstleistungen wie Projektmanagement, Schulung und Prozesseffizienz ist, möchte IT Software ein strategischer und treibender Partner für unsere Kunden während des gesamten Kundenlebenszyklus sein. Alle vom selben Partner. So så  wie wir sind, überzeugen sie dich, es zu wollen. 

Ebbot stellt Ihr Unternehmen rund um die Uhr auf mehreren Plattformen durch Vollautomatisierung zur Verfügung. Verfügbarkeit steigert die Kundenzufriedenheit – etwas, das IT Software mit Leidenschaft antreibt. Deshalb ist IT Software stolz darauf, Ebbot als eine unserer Partnerlösungen anzubieten. Vielleicht sogar nahtlos mit Ihrem neuen Topdesk-Fallmanagementsystem?  

Abgeschlossene Integrationen Ebbot in TOPdesk

Erik Karlsson ist Produktmanager bei Ebbot bei IT Software und glaubt, dass der gemeinsame Ansatz für Kundenerfahrung und die fertigen Integrationen  zwei der vielen Erfolgsfaktoren der Partnerschaft sind. 

Dank unseres gemeinsamen Ansatzes zur Kundenerfahrung, mit der Bande bei Hello Ebbot, haben wir eine fantastische Integration zwischen TOPdesk und Ebbot geschaffen, wo aus einem Gespräch Fälle in TOPdesk erstellt werden können, die Sie dann Fragen an Ebbot stellen können, um den Status zu erfahren, etc. Alles, damit der Kunde spüren kann, dass Sie Hilfe bei allen Fragen über den gleichen Kontaktweg erhalten können.

Neben dem Gefühl, dass die Mitarbeiter von Hello Ebbot die gleiche Leidenschaft und den gleichen Antrieb haben, zufriedene Kunden zu gewinnen, die erstklassige Service-Bereitstellung erleben, arbeiten wir agil zusammen, um unsere Angebote auf der Grundlage dessen anzupassen, was derzeit in der Branche aktuell ist.

Erik Karlsson, Produktinhaber bei Ebbot bei IT Software
Erik Karlsson rechts im Bild.

Im nächsten Gastblog werden wir mehr darüber sprechen, wie Ebbot für die interne Kommunikation genutzt werden kann!   Viele Leute denken an Ebbot aus erster Hand als Bot für Kundenservice – aber wir wissen, ebbot ist brillant bei so viel mehr! Und Wissen ist da, um geteilt zu werden, nicht wahr?   💜 

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