Hur du effektiviserar supportresan genom att tänka rätt
Support kommer i olika former. Kundservice är vanligast. Men här ingår även den interna supporten,
Läs mer om hur vi framgångsrikt effektiviserat serviceavdelningar i offentlig sektor!
Läs mer om vårt ambitiösa projekt för Sveriges fastighetsbolag!
Säg hej till Jeanett! NetOnNets digitala medarbetare som hanterar köpresan från början till slut.
Elgot är Öresundskrafts digitala medarbetare som revolutionerar sättet energibranschen hanterar kundresan
På Rusta har vi uppnått fantastiska resultat på bara några månader. Läs mer!
Optimera hur många leads ni får in på er hemsida genom att fånga upp köpare på rätt ställe i deras köpresa!
Optimera konverteringen på er hemsida, sälj mer till nöjdare kunder.
Support kommer i olika former. Kundservice är vanligast. Men här ingår även den interna supporten,
Vi berättar om kundservicemedarbetaren: er viktigaste resurs för att påverka vad kunder tycker om er. Ni får 5 tips om hur ni på bästa sätt ökar motivation, prestation genom att skapa rätt förutsättningar och ett hållbart arbetssätt.
Kundservice. Den bortprioriterade funktionen som fått allt mer eld under vingarna senaste åren. 2020 var året då COVID-19 gjorde det ännu tydligare hur pass viktigt det var att kunna vara där för sina kunder när det väl gällde. I samband med detta gör den evigt framskridande teknologi-glaciären det lättare för organisationer att erbjuda bättre service med färre resurser.
Hej! IT Software här. Vi är så glada att få gästspela på Ebbot.ai – för vi älskar vårt samarbete! Så, vilka är vi då? Oavsett om du bara letar efter ett service management-system, eller vill öka nivån av automation i er verksamhet så växer våra mjukvaror med din avdelning. IT Software hjälper er serviceavdelning höja servicenivån, minska arbetsbördan och effektiviserar ert vardagliga arbete.
Fler och fler kunder föredrar chatt för att kontakta företag idag. Trots det sitter många företag kvar med mail och telefon som enda kontaktvägar. I videon ovan men även i textform nedan beskriver vi tre fördelar företag kan dra nytta av med chatt och chatbot.
A sentiment analysis model with 75% average accuracy specifically trained by Hello Ebbot to classify text data in Swedish.
Så här ser jag dagens anställda på kundservice: Sociala Sympatiska Service minded Tålmodiga Bra på att
Det är en ära att få träffa så många bolag varje vecka. Ett smörgåsbord av