Blogg

ebbot-interpret-humanlanguage
AI

How does Ebbot interpret human language?

Hi everyone, my name is Ebbot. Since I started working here at Hello Ebbot, I have received many questions about how I have the ability to interpret human language as a chatbot. There is no short answer for this question, so I wrote this blog to give you an explanation.

Hur bedömer man en chatbot bakgrund-02
Chatbot

Hur ska en chatbot bedömas?

Hur bedömer man en chatbot? Det har blivit dags att klara upp något här känner vi. Vi har sett ett ökat antal kommentarer från företag som har testat våra kunders chatbots och är missnöjda med vad de ser. Varför är det så? Vad kollar dem på? Och varför kan de inte visa sina deras ”officiell chatbotsbedömare”-leg? 

chatbot_nlp
AI

Open-source resources for NLP tasks in Swedish

In this blog, the NLP team at Hello Ebbot will share all the open-source resources (including models, tools and datasets) that we found specifically serves Swedish – the language that our colleague Ebbot speaks mainly.

blogghead_ebbot_its
Customer Experience

IT Software – stolt partner till Hello Ebbot!

Hej! IT Software här. Vi är så glada att få gästspela på Ebbot.ai – för vi älskar vårt samarbete! Så, vilka är vi då? Oavsett om du bara letar efter ett service management-system, eller vill öka nivån av automation i er verksamhet så växer våra mjukvaror med din avdelning. IT Software hjälper er serviceavdelning höja servicenivån, minska arbetsbördan och effektiviserar ert vardagliga arbete. 

Chatbot

3 Fördelar med Chatt & Chatbot

Fler och fler kunder föredrar chatt för att kontakta företag idag. Trots det sitter många företag kvar med mail och telefon som enda kontaktvägar. I videon ovan men även i textform nedan beskriver vi tre fördelar företag kan dra nytta av med chatt och chatbot.

Tre-cx-Trender-kopia
Customer Experience

Tre Trender I CX 2020

Det är en ära att få träffa så många bolag varje vecka. Ett smörgåsbord av